L'intelligence émotionnelle : un essentiel en contexte de gestion

Durée : 3h00

Intégrer l’intelligence émotionnelle comme levier de leadership, de communication et de collaboration au sein des équipes.

✔ Comprendre les fondements de l’intelligence émotionnelle et ses piliers en contexte de gestion

✔ Affiner la lecture du non-verbal et des signaux émotionnels

✔ Prendre conscience de ses biais et de leurs impacts sur la communication

✔ Adopter une posture de gestionnaire favorisant des échanges responsables et collaboratifs

Cet atelier aide votre organisation à :

Développer la conscience émotionnelle des gestionnaires afin d’améliorer la qualité des interactions au quotidien.
Mieux décoder les émotions, les signaux non verbaux et les incohérences entre ce qui est dit et ce qui est vécu.
Renforcer des relations professionnelles plus claires, plus saines et plus responsabilisantes.
Outiller les gestionnaires pour ajuster leur posture et leur communication dans des situations délicates ou chargées émotionnellement.